Ofte stilte spørsmål om bonusuttak

Slik aktiverer du bonus:
Logg inn på SPAR.no eller trumf.no og velg bruk bonus fra nedtrekksmenyen under navnet ditt i toppmenyen.

• Velg hvor mye bonus du vil bruke
• Aktivér – og bonusen trekkes automatisk fra på din neste handel

Alternativt kan du aktivere bonus via sms. Send kodeord «uttakspar» på sms til 2155. Sms-tjenesten forutsetter at du har ditt mobilnummer registrert hos Trumf. Dersom du ikke har tilgang til nett, kan også Trumf kundeservice (tlf. 22 56 33 00) hjelpe deg med aktivering.

Ofte stilte spørsmål:

Hvor mye bonus kan jeg bruke?
Du kan selv velge hvor mye av Trumf-saldoen din du vil benytte.

Hvordan fungerer betaling med bonus i butikk?
Etter at du har aktivert bonusuttak vil bonusen brukes neste gang du, eller noen du har felles Trumf-medlemskap med, handler hos SPAR. Du vil få spørsmål om du vil bruke aktivert bonus når du betaler med Trumf registrert bankkort, Trumf Visa eller når du skanner Trumf-kortet ditt i kassen.

Hva skjer dersom jeg handler for et beløp som er mindre enn bonusbeløpet jeg valgte?
Dersom du handler for et mindre beløp vil overskytende beløp bli tilbakeført til Trumf-saldoen.

Hva skjer dersom jeg ikke rekker å handle og bruke bonusen før utløpsdato?
Dersom du ikke rekker å bruke bonusen før utløpsdato vil bonusen bli tilbakeført til din Trumf-saldo og du kan aktivere et nytt bonusuttak dersom du ønsker det.

Kan jeg ombestemme meg etter at jeg har aktivert bonusen?
Du kan kansellere bonusuttaket etter at du har aktivert bonusuttaket så lenge du ikke har benyttet bonusen i butikken enda.

Kan jeg ta ut bonusen i butikk uten å handle?
Nei, du kan ikke ta ut bonus i kontanter i butikk men du kan overføre den til din bankkonto.

Kan jeg ikke lenger overføre oppspart Trumf-bonus til min bankkonto?
Jo, selvfølgelig, du kan gjøre det på trumf.no. Du kan også overføre beløpet til EuroBonus poeng.