Hvordan bestille varer i nettbutikken i SPAR

• Velg Nettbutikk i menyen øverst på nettsiden.
• Er du Trumfmedlem, start med å logge inn med Trumf. Da vil du få en personalisert handleopplevelse og ting blir mye enklere! Trykk på Logg inn-knappen øverst i høyre hjørne på nettsiden.
• Velg hvilken butikk du ønsker å bestille varer fra øverst. Nettsiden vil enten velge den butikk du sist var inne på, ellers vil alltid SPAR Holsfjorden fremkomme. Dette kan du enkelt endre butikk ved å trykke på butikknavnet. Finn den nettbutikken som ligger i ditt nærområde. Det er dessverre ikke alle butikker som tilbyr nettbutikk. Kontakt din lokale butikk og hør om de kan tilby varelevering.
• Det er smart å velge hvordan og når du ønsker å motta varene tidlig i handleprosessen. Da får du sjekket at vi kan levere til deg til ønsket tidspunkt. Klikk på "Når vil du hente?"
• Til venstre vil du se ulike kategorier av varer og tilbud.
  • Under "Ofte kjøpte varer" vil varer du handlet sist eller ofte, vises. Dette betinger at du er logget inn med Trumf.
  • Alle våres tilbud finner du under Ukens tilbud og Ukens frukt & grønt. Dette er de samme gode tilbud som du finner i butikken.
  • First Price er SPAR sine varer med alltid lav pris
  • Ulike utvalg av kampanjer og varekategorier
• Du kan søke opp varer øverst eller bla i menyen.
• Du kan også søke på oppskrifter og velge å kjøpe alle eller utvalgte ingredienser direkte derfra. Trykk på "Kjøp varer" til høyre for Ingredienser.
• Klikk på ikonet med handlevogn under varen, og varen legger seg automatisk til i handlevognen. Velge antall eller søppelbøtte for å fjerne.
• Når du har handlet ferdig, trykk på handlevognen. Her finner du alle varer du har valgt. Du kan justere antallet eller fjerne varer hvis ønskelig. Samt at du kan fortsette handelen uansett når.
• Når du er ferdig, trykk på "Til kassen" nederst
• Bekreft leveringsinformasjonen. Legg gjerne igjen beskjed til plukker om du ønsker det.
• Erstatningsvare ja eller nei. Dersom vi er utsolgt for varen, kan du velge om vi skal plukke en lignende vare eller ikke.
• Velg emballasje også "Neste"
• Her vil du se totaltsummen, leverings- og/eller plukkgebyr, samt reservert beløp.
• Velg betalingsmiddel eller bruk din Trumfbonus.

Bekreftelse og informasjon om til handel

• Du vil motta en Epost som bekrefter din bestilling.
• Ny epost som bekrefter endret ordre dersom du gjør det.
• SMS når vi har plukket og pakket bestillingen din, med informasjon om det oppsto avvik.
• Ved hjemlevering får du en sms når det er mindre enn 30 min igjen til levering, med link for å se hvor sjåføren er i et kart.

Har du glemt noe?

Dersom du handler som innlogget Trumf-medlem, kan du endre bestillingen din innen fristen slik:

• Klikk på linken til din bestilling fra epostbekreftelsen eller gå til Levering og bestillinger og klikk deg inn på den aktuelle ordren.
• Klikk på knappen for å endre bestilling.
• Alle varene havner i handlevognen din og du kan legge til å fjerne varer på vanlig måte
• Bekreft endringene ved å gå igjennom kassen på nytt
• Du får en ny epost som bekrefter endringen når du er ferdig

OBS! Merk at alle priser oppdateres når du endrer en bestilling. Dersom du bestilte tilbudsvarer som ikke lenger er på tilbud når bestillingen endres, vil du heller ikke få tilbudspris på de aktuelle produktene.

Trenger du hjelp?

Du kan alltid kontakte Kundeserivce dersom du har spørsmål eller problemer

Takk for en hyggelig handel hos SPAR